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区市场监管局疫情期间推行“不见面”审批

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浏览次数:2232 编辑: 信息来源: 区市场监督管理局 黄伟钰 发布时间:2020-02-27 07:59:19

在新冠肺炎疫情防控期间,徽州区市场监管局为减少窗口办事群众聚集,同时满足企业群众办事需求,推行“不见面”审批服务,通过“网上办、掌上办、自助办、邮递办、预约办”,企业注册窗口积极指导和帮助办事群众,在杜绝感染的前提下正常办公。

徽州区市场监管局及时发布《徽州区市场监督管理局致全区办事群众的一封信》,自2020年2月3日起,徽州区市场监管局窗口审批人员实行轮岗制,正常开展网上审批业务,倡议办事群众网上申请,公布咨询电话,指导办事群众提交材料,创建企业开办、注销QQ群,提供事项办理流程和相关材料,让办事群众在家就能进行网上申请,对一些年龄较大的或不会使用移动终端的办事群众,我们提供电话预约办理服务,一次性告知申请人需要准备的材料,确定预约办理时间,避免人多传染风险,实现一对一服务,在最短的时间里完成事项办理。

对已办结的各项审批事项,需要颁发证照的,向申请人提供证照免费寄递服务,实现群众办事“一次不用跑”,疫情期间,我区一家新设企业因法定代表人在外地,通过全程网办提交申请后,电话联系窗口工作人员说营业执照有急用,希望能尽快审批,窗口工作人员放弃休息时间,在确认提交材料完整规范后,第一时间打印出营业执照,待公章刻制完成后一同寄出,事后该企业法定代表人通过12345热线对我局窗口工作人员提出了表扬。

截至2月26日,疫情期间注册窗口共受理电话咨询67件,线上“不见面”审批企业注册23件、企业变更4件,线下预约个体工商户办理17件。下一步,徽州区市场监管局企业注册窗口会继续做好“不见面”审批工作,对于不能不能实现全程网办的企业,将提供“邮寄办”服务,企业可以网上提交申报材料,窗口人员进行网上预审,纸质材料线下邮递,审批结果邮递送达。

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